天猫发布报告:95后对美的需求带动了小家电的爆发
年轻人对生活质量无微不至的追求，使得越来越多的小家电开始流行，甚至成为人们必备的日常用品。12月23日，天猫小家电产业联合天猫创新中心()和易发布的《手持挂烫机消费者洞察报告》显示，在2020年家电消费者中，95后18-24岁年轻人的消费增速超过其他人群，手持熨平机、消毒器、毛球修剪器、超声波清洗机成为95后最抢手的小家电新品类。
此外，数据显示，烘干、除皱等家用电器的消费占衣物护理用品交易量的近90%，天猫手持熨烫机2020年将增长42%，未来还将继续高速增长。无线设计、熨烫享受、除臭等功能将成为重要机遇。天猫的数据洞察为该领域的产品创新和新品牌开发提供了方向。与此同时，天猫的一系列消费电子行业支持计划将赋予更多企业权力，并帮助新产品问世。
95后女生，手持挂烫机消费增速最高人群
天猫小家电行业，与天猫新产品创新中心(TMIC)和亿利盟发布的《手持挂烫机消费者洞察报告》(以下简称“报告”)一起，通过洞察TMIC平台上的人货场大数据和小样本的真实反馈，为服装护理家电行业提供了详细的消费者画像和市场需求分析，为商家拓宽和深化行业提供了有力的指导。
报告显示，手持熨平机的消费群体普遍收入高，对品类价格敏感度低；生活方式追求得体的穿着、精神的风格、细节和优质的防护服。其中女性消费者占85.93%，一二线城市消费占一半以上。“追潮、尝试、买值、买技术”的95后女性已经成为手持熨衣机消费中增长最快的群体。
“进入社会的年轻消费者大多处于人生的过渡阶段。非传统小家电因为小巧便携，所以更有趣，更贴近。”天猫创新中心(TMIC)的报告显示，与家电的“家”属性不同，小家电更多的是“烟花”，被认为是“生活中的好东西”之一，代表着生活质量的提高，关爱自己，容易种草。另外，如果商家可以分期提供免息服务，消费者在很多商品中做出自己喜欢的选择，会更有利于消费者。
使用场景中，学生宿舍衣柜收纳，实习/工作正装，JK制服/汉服等。已经成为90后购买手持熨烫机的重要机会。在日常生活中，熨烫机的使用场景包括睡前准备第二天的衣物、早上出门前的紧急熨烫、洗衣服后的除皱、办公使用、出差使用等。
无线设计、熨烫享受感、净味、不伤衣、高颜值......
天猫小家电产业和天猫创新中心(TMIC)发布的《手持挂烫机消费者洞察报告》除了对消费群体的分析外，还对服装和护理产品的发展趋势做了大量的研究。数据显示，熨烫机、干衣机、干鞋机、电熨斗、毛球修剪器、超声波清洗机、消毒器等服装护理类都处于成长期。而干燥除皱产品占了服装护理市场的88%，远远超过了清洁、杀菌、消毒等服装护理产品，更接近于“刚刚需要”的消费。
关于衣物熨烫机产品的创新机会，报告认为，无线设计(打破电线和场合的限制)、熨烫享受(大蒸汽、手感顺滑、一目了然)、口味纯正、香薰、不损伤衣物、抑菌消毒、高价值、外观创意是消费者最重要的需求，轻盈、健康、美观、智能是未来护理家电的发展趋势。
“年轻人追求享受，不想带家务感，也不愿意把熨衣服当做家务。
同样，颜值经济在手持熨平机中也不例外。“需求开始，面值引导”。年轻消费者在探索和选择产品时，更容易被“面值”所吸引，只有面值过了，才能看到功能。这也告诉商家，拥有“美观、有才、实用”的产品，才能赢得更大的品牌曝光度和市场。
天猫数据洞察扶持计划，赋能更多品牌创新
凭借对消费数据的洞察，天猫消费电子产业和天猫创新中心(TMIC)一直为各种业务提供良好的消费趋势判断，并通过龙头企业和黑马工厂项目针对趋势类别的联合消费者反向共创项目，帮助企业创造和优化新产品。此外，在今年双11前夕，天猫消费电子行业还推出了新品牌“发光计划”:通过营销岗位/营销IP支持、新品牌场地资源、品牌新秀活动、直播资源支持、品牌数字化能力模型构建等资源，帮助新品牌出道。数据显示，在双11期间，共有1034个重点行业支持新品牌增长超过100%，其中206个新品牌增长超过10倍。
此外，对于新产品，天猫在消费电子行业的“造星计划”打造了全环节支持解决方案，包括新产品初期营销资源、搜索推荐、财务费率补贴、新产品定位资源、新产品优化和消费者购物体验创新等。双11期间，通过造星计划，百万新消费电子产品得到资源支撑，曝光率和营业额大幅提升。
从今年开始，在小家电领域，天猫计划在三年内帮助5000个品牌成为其行业内的“独角兽”。天猫为新品牌提供成长资源包，包括对R&D和设计能力的支持、全链接商品开发解决方案以及联合淘宝直播支持，以加速新品牌的成长。今年，大宇、谷特超声波、59S、爱丽丝、珊丝等品牌的服装和电器在天猫都取得了长足的发展。
目前，天猫已经成为全球品牌新产品的发布平台，也是新品牌的主要孵化阵地。从数据洞察到支撑计划，天猫平台和商家形成了集产品研发、创新、品牌打造、销售为一体的良性机制。通过官方旗舰店的内容运营和粉丝会员的运营，商家可以直接与用户沟通，积累更多的反馈。业内人士认为，平台属性正使天猫成为商家品牌的最佳直销阵地。