上错车厢怎么处理(车厢不平怎么处理)
发布于：2021-08-07
在高铁上有时候睡着了坐过站
或者上错车该怎么办？
我可以免费坐车回来吗？
答案是：可以
根据《铁路旅客运输办理细则》，乘客如果误乘可被免费送回，但中途不得下车，否则要收取手续费。如果坐过了站点，也可免费折返。
坐过站/坐错车怎么免费返回？
01
联系列车乘务员
可以及时向车站、列车工作人提出，说明情况，在列车长确认后，开具客运记录将旅客交至前方停车站。
02
将客运记录交给前方车站
开具客运记录将旅游客交至前方停车站，由车站为旅游客办理换乘或者免费送回，不用出站，也不用重新补票。
注意：该规则不适用于港深高铁香港段。
01
联系列车乘务员
可以及时向车站、列车工作人提出，说明情况，在列车长确认后，开具客运记录将旅客交至前方停车站。
02
将客运记录交给前方车站
开具客运记录将旅游客交至前方停车站，由车站为旅游客办理换乘或者免费送回，不用出站，也不用重新补票。
注意：该规则不适用于港深高铁香港段。